Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al autorizar ZorriBotGz en tu canal de Twitch o al utilizar cualquiera de sus servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el "Usuario") y ZorriBotGz (el "Servicio"). El uso continuado del servicio después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

ZorriBotGz es un bot de chat para Twitch que proporciona:

• Gestión de comandos personalizados de chat
• Moderación automatizada de mensajes y palabras prohibidas
• Organización de sorteos y concursos para la comunidad
• Temporizadores de mensajes automáticos
• Seguimiento de estadísticas del canal
• Panel de administración web (ZorriPanel)

El Servicio opera mediante integración con la API oficial de Twitch y cumple con sus Términos de Servicio.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar ZorriBotGz debes:

• Tener al menos 13 años de edad
• Ser titular de una cuenta activa en Twitch
• Contar con los permisos necesarios para administrar tu canal
• No haber sido suspendido previamente del Servicio

El registro se realiza exclusivamente a través de la autenticación OAuth de Twitch.

4. Uso Permitido

Puedes utilizar ZorriBotGz para automatizar respuestas, moderar tu chat, organizar sorteos y obtener estadísticas de tu canal, siempre dentro de los Términos de Servicio de Twitch y las leyes aplicables.

5. Uso Prohibido

• Usar el Servicio para spam, mensajes maliciosos o actividades ilegales
• Intentar acceder o dañar los sistemas del Servicio
• Realizar ingeniería inversa del código fuente
• Compartir o vender tu acceso a terceros
• Violar las políticas comunitarias de Twitch
• Sobrecargar deliberadamente los servidores mediante solicitudes masivas

6. Seguridad de la Cuenta

El acceso al panel se realiza mediante OAuth de Twitch. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales. Los tokens de acceso se almacenan cifrados con AES-256-GCM.

7. Acceso Administrativo y Soporte

Para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, brindar soporte técnico y velar por la seguridad de la plataforma, el equipo de ZorriBotGz puede acceder a la configuración de los canales gestionados a través del panel.

Este acceso administrativo está limitado a fines de soporte, mantenimiento, diagnóstico de problemas y seguridad. En ningún caso incluye el acceso a tus tokens de autenticación de Twitch, los cuales permanecen cifrados con AES-256-GCM y no son visibles para el personal. Todas las acciones administrativas realizadas sobre tu canal quedan registradas internamente para fines de auditoría y seguridad.

Al usar el servicio, aceptas que dicho acceso podrá ejercerse cuando sea necesario para los fines descritos, sin que ello implique la transferencia de la propiedad ni del control de tu canal, que siguen siendo tuyos.

8. Propiedad Intelectual

ZorriBotGz y todos sus componentes son propiedad exclusiva del Servicio. El Usuario conserva todos los derechos sobre el contenido generado en su canal de Twitch.

9. Disponibilidad y Modificaciones

El Servicio se proporciona "tal cual". ZorriBotGz se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento realizando esfuerzos razonables para notificar interrupciones planificadas.

10. Uso de Inteligencia Artificial

ZorriBotGz puede utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) con un fin específico y limitado:

• La traducción automática de la página y la interfaz a otros idiomas, para que el servicio esté disponible para usuarios de distintas regiones.
• Las traducciones generadas automáticamente pueden contener imprecisiones; en caso de discrepancia, prevalece la versión original en español.
• No utilizamos el contenido privado de tu canal para entrenar modelos de IA.

11. Resolución de Disputas y Arbitraje

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con estos Términos o con el uso del servicio se resolverá de la siguiente manera:

• Resolución amistosa previa: antes de iniciar cualquier procedimiento formal, ambas partes se comprometen a intentar resolver la disputa de buena fe mediante comunicación directa a través de nuestro canal de contacto.
• Arbitraje individual: si no se logra una resolución amistosa, la disputa se someterá a un arbitraje vinculante e individual, conforme a la normativa aplicable en la jurisdicción del operador del servicio.
• Renuncia a demandas colectivas: en la medida permitida por la ley, aceptas resolver cualquier disputa de forma individual y renuncias a iniciar o participar en demandas colectivas (class actions), arbitrajes colectivos o acciones representativas.

Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia a ciertos derechos o a acciones colectivas. En esos casos, las disposiciones de esta sección que no sean válidas no se aplicarán, pero el resto de los Términos seguirá vigente. Esta cláusula no te priva de los derechos irrenunciables que te otorgue la legislación de tu país de residencia.

12. Limitación de Responsabilidad

ZorriBotGz no será responsable por pérdidas indirectas, fallos en la plataforma de Twitch, cambios en las APIs de Twitch ni acciones de terceros. La responsabilidad total no excederá el importe pagado en los últimos 12 meses.

13. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio revocando los permisos desde la configuración de conexiones de Twitch. ZorriBotGz puede suspender el acceso ante violaciones de estos términos. Los datos se eliminarán en un plazo razonable tras la terminación.

14. Contacto

Para consultas contáctanos en zorribotgz@gmail.com o en nuestro servidor de Discord.